Tăng cường sự tương tác giữa người dân với chính quyền qua App Zalo OA “UBND XÃ ĐĂK UI”
.png)
Từ ngày 05/12/2025, UBND xã Đăk Ui, tỉnh Quảng Ngãi chính thức triển khai kênh tương tác giữa chính quyền với với người dân qua App Zalo “UBND xã Đăk Ui”, trở thành kênh giao tiếp chính thức, thường xuyên giữa UBND xã và người dân trên địa bàn.
.png)
App Zalo “UBND xã Đăk Ui” cho phép:
(1) Người dân:
- Gửi yêu cầu hỗ trợ, phản ánh, kiến nghị trực tiếp đến cán bộ chuyên môn của từng quầy tiếp nhận.
- Nộp hồ sơ trực tuyến, giảm thời gian di chuyển.
- Thanh toán phí, lệ phí trực tuyến an toàn, minh bạch.
- Theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ, nhận thông báo, kết quả giải quyết ngay trên Zalo.
(2) Cán bộ, công chức xã chuyên môn trả lời phản ánh, kiến nghị theo thời gian thực, đảm bảo mọi giao dịch đều được ghi nhận và lưu vết đầy đủ.
(3) Chính quyền xã: Tăng cường khả năng truyền thông chính sách, tuyên truyền dịch vụ công, nâng cao mức độ tương tác và sự hài lòng của người dân.
Hệ thống Tương tác người dân – chính quyền qua app Zalo OA “UBND xã Đăk Ui” là giải pháp thông minh và hiện đại, góp phần tạo lập môi trường hành chính công minh bạch, chuyên nghiệp, thân thiện, hướng đến mục tiêu chính quyền số – phục vụ người dân tốt hơn.
.png)
.png)
